151****3404 楼主发布在分类 / 交易纠纷
宝贝详情页上写了月底才有货，但是买家投诉说我12小时未发货，这样能申述吗？
推荐阅读：
2020淘宝天猫店铺双11活动报名时间是在什么时候？
淘宝农产品网店怎么开，淘宝农产品需要备案吗？
淘宝直播如何开通？开通淘宝直播的步骤是怎样的？
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有在明显位置表明的话应该可以申诉，问小二再确定一下。有考过类似题目
能
你的宝贝应该作为预售，如果没货按规定要下架才行。个人理解，仅供参考
没有的货先不要上架嘛
跟客户沟通好
在主图上标明，申诉下试试，在打客服问问都要确定，要不然这样扣分不合适
这样只能在宝贝说明写明预售产品
可以
写的位置明显吗？最好放在5张主图中的一张说明。。。
可以的
没有
不能，如果是预售的话，在宝贝发布上选择预售，详情页的不能作为申诉凭证的，请知悉淘宝规则专家为您解答
可以申诉
可以的，再跟买家沟通一下，
可以的，没有
可以。
应该在明显的地方说明，避免麻烦。
这种情况最好在主图上标注，买家可以看得见，有些买家不一定看详情页的．可以和小二说明一下．
151****3404 发布在分类 / 交易纠纷
151****3404 发布在分类 / 交易纠纷
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
有在明显位置表明的话应该可以申诉，问小二再确定一下。有考过类似题目
有在明显位置表明的话应该可以申诉，问小二再确定一下。有考过类似题目
能
你的宝贝应该作为预售，如果没货按规定要下架才行。个人理解，仅供参考
没有的货先不要上架嘛
跟客户沟通好
在主图上标明，申诉下试试，在打客服问问都要确定，要不然这样扣分不合适
这样只能在宝贝说明写明预售产品
可以
写的位置明显吗？最好放在5张主图中的一张说明。。。
可以
可以的
可以的
没有
不能，如果是预售的话，在宝贝发布上选择预售，详情页的不能作为申诉凭证的，请知悉淘宝规则专家为您解答
可以申诉
可以的，再跟买家沟通一下，
可以的，没有
可以。
应该在明显的地方说明，避免麻烦。
这种情况最好在主图上标注，买家可以看得见，有些买家不一定看详情页的．可以和小二说明一下．