抖音新增欺诈发货违规及错发/漏发等处罚方式,有什么后果

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为在Tik Tok平台营造良好的购物环境,规范商家发货和交易行为,保护消费者权益,平台现根据国家现行法律法规,对《商家发货行为管理规则》进行了修订。

那么,Tik Tok新出台的欺诈性发货违规、错发货/漏发货等处罚办法会有什么后果呢?让我们来看看。

新的处罚,如欺诈性交付违规和错误交付/遗漏交付在Tik Tok:核心变化:1。

现货模式下收款超时的计算由“消费者下单后72小时”调整为“商家发货(上传物流号)后24小时”;2.新增【欺诈发货】违规;3.增加了“错/漏发”、“情节严重”、“情节特别严重”的处罚方式。

具体变化如下:1。

交货方式账龄变化平台有多种交货方式,不同的交货方式下,交货和收款账龄要求不同。

具体要求如下:1。

现货发货方式普通发货:?发货时限:消费者支付成功后,商家需要在48小时内发货;部分特殊品类可独立设置【2-15天】的发货时间,具体品类以商家后台显示为准。

收件时限:商家发货(上传物流号)后24小时内,物流号在相应物流公司官网有第一次物流收件信息。

快速发货:(1)【当天发货】?交货时间要求:默认付款截止时间为16:00。

当天16:00前支付的订单,必须在当天23:59:59前送达;当日16:00后支付的订单,必须在次日23:59:59前送达;收件时限:商家发货(上传物流号)后24小时内,物流号在相应物流公司官网有第一次物流收件信息。

(2)【24小时送达】?配送时间要求:需要在消费者付款后24小时内送达;?收件时间要求:商家发货(上传物流号)后24小时内,物流号在相应物流公司官网有第一次物流收件信息。

二。

欺诈性交付违规1。

欺诈发货是指商家在发货过程中向消费者寄送其他包裹有* *或者明显与商品描述不符的商品,或者实施其他严重欺诈行为,包括但不限于以下场景:(1)商家上传订单物流号后,消费者收到包裹好的商品;(2)商家上传订单物流号后,消费者收到其他明显与商品描述不符的物品,如买A收B;(3)商家在送货过程中弄虚作假,导致消费者在送货后的合理时间内未实际收到所购商品,情节严重。

2.对违规行为的处理以下违法措施并不免除商家的标准交付义务,商家应继续履行相关违法订单的实际交付义务。

三。

错发、漏发处理方式的积分管理:原文总结:上述文章全面介绍了【Tik Tok新的错发、错发/漏发处罚方式会有什么后果】。

Tik Tok平台会每日计算商家的加班发货/加班收款订单和加班费率,并根据加班金额和加班费率进行积分管理。

如果商家多次违规,将受到多次积分管理。

今天就在这里为掌柜分享一下吧。

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2 条评论

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  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

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