秋落008 楼主发布在分类 / 恶意问题
聊天骂人，差评里还没有脏字，这样可以投诉吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
完全可以的
可以客户的解释原因，态度要好。现在大家都知道很多客户的吃象不好，做生意都会遇到这样的人，所有的店铺都会遇上。群众看到了你的公开解释会理解你的，不是所有的差评叫差评，有的无理别人就能看出来。没关系。
可以找小二投诉的，你要有截图做完证据。
可以试一下的，反正都差评了
试一下是可以的，不过未必会受理
可以的
中差评别管！现在占权重很低！做好解释工作！
试一下哦。
这样的事，截图取证找小二，同时做好差评解释，不要为这事多费心
可以投诉，但你的胜率是0.00000001%
可以投诉，但成立的几率确实不高，差评占权重不算高，回评做好解释，相信大部分买家也能判断出来的。
秋落008 发布在分类 / 恶意问题
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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可以投诉，但成立的几率确实不高，差评占权重不算高，回评做好解释，相信大部分买家也能判断出来的。
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