淘宝无意义中差评影响卖家好评率吗,应该怎么引导好评?

187****3990 楼主发布在分类 / 店铺管理

         淘宝无意义中差评影响卖家好评率吗?买家是个2心用户,好评率95%当时没注意看就给他发货了!没想到回头就直接给我一个中评!至今联系不上买家!感觉是被而已评价的!我淘宝投诉无意义评价成立了、问下会不会影响店铺好评率!他问我要优惠我没给他优惠仅此而已就收到一个中评!我也是很无奈!也在此给大家说一下!尽量避免好评率低的小号!                

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4 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

影响的亲

    避免是无法完全做到的~顾客真要安心购买,你难道能不卖? 反而激发更多不好的效果~ 我觉得没有太多好方法,只能好好的沟通~ 无论怎么评价的确都是顾客的权益,哪怕没有任何理由,就是觉得产品一般般,不那么喜欢,难道不能给中评?非要给好评?所以~ 做好产品质量、做好服务就行了。 至于中差~ 所有商家都是一个环境下生产的,别人能处理中差,那也是一种本事,咱也得认!!! 如果大家都是无法处理,都有中差(哪怕都是恶意的),那整个环境对于大家来说 也是公平的! 与之共勉!

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