京东商家如何做好一场店铺直播（上）

这里有一个好消息。

JD.COM直播频道登录京东核心频道区后。

COM首页获得大量流量曝光，为了鼓励各POP商家积极直播，共同推动JD.COM直播生态的不断壮大，平台推出了POP商家直播扣费政策。

2020年12月1日-2月29日所有pop商家，只要直播带来的销售额降至1%，符合直播条件的pop商家均可参与。

刚开播，他们就可以参与扣费政策，获得公共域流量。

这就是问题所在。

其实很多商家都有接触直播，但直播合作大多是找人才合作。

如何自己开播，对于没有运营过的商家来说，真的是浪费脑筋。

对于擅长直播的人才或者机构来说，是非常好的事情！雷将带你了解我们做直播的第一步应该怎么做，也揭开我们专业直播机构的神秘面纱！第一步，前期直播的准备工作，作为一个从来没有接触过直播的业务，前面基本是空白。

突然发现要开直播了，或者可以做直播了，才发现不知道怎么开始，猝不及防！先擦擦汗。

主播所在的区域是整个直播间的焦点，前面的产品可以清晰的展示出来，没有任何偏色。

如下图:升级装备，每天都有大量直播。

直播间的配置一般是能长时间稳定高效工作的笔记本。

建议选择联想4000左右的笔记本，加上400~600元的高清摄像头，配有相应的照明设备。

一盏美颜灯+金杯的一对常亮灯(软灯箱)近距离用于侧光，这是我们日常直播间的基本配置。

要突出品牌。

顶部使用白色环境光，如下图:以上设备配置仅适用于一般场景类商品，不适用于大型家电类商品。

至于更大规模的计划，如PGC计划，需要更多的设备，成本甚至更高。

这里就不一一列举了，先解决一般的直播场景搭建。

满足店铺的直播需求。

第二步:直播后台有一些直播场地和直播设备。

接下来，就该计划播出什么产品了。

1.播什么，整理一下直播产品的SKU信息。

我们需要把所有需要直播的SKU，每个产品对应的价格，产品对应的功能和卖点都整理出来，列清楚，避免直播过程中出现各种直播事故；直播给客户看，首先你得了解自己的产品，用专业的讲解赢得消费者的青睐！一般一场直播的时长是2个小时。

2个小时，加上一些互动，一般可以播15~20个产品。

如果中间穿插抽奖，时间会比较长，所以我们直播15个产品比较合适。

当然，前期如果这一块量不是很大，可以尝试每小时播一次，每小时6-8个产品可以参与直播。

2.怎么播？根据产品信息，做直播的剧本流程总是提前设定好的，但是会被放弃。

准备直播是很有必要的。

直播流程分为开场、产品讲解、互动连接、直播结束；这些都很考验主播在直播过程中的控场能力。

直播过程中，我们要整理对应产品的福利和优惠，直播过程中有什么活动，满减活动还是秒杀活动；二是预设的直播节奏。

一开始需要引导关注店铺，告知直播的兴趣点，鼓励参与的粉丝积极分享直播间。

直播过程中，可以挖掘用户痛点，产生共鸣，推出品牌或产品；逐步介绍产品，展示产品的特点和使用方法，并强调期间的优惠力度，引导用户购买和下单……3。

该准备了，然后就是主播出场的时候了。

了解产品的现场客服是最佳人选！当然，很多商家一想到直播就会觉得自己不行。

当新趋势到来的时候，已经来不及了，失去了机会，措手不及。

前期不专业很正常。

先试试，熟悉产品的可以先播。

选择店铺主播，首先要有基本的素质和口才。

主播在直播过程中要面对成千上万的观众，所以主播的个人能力直接影响整个直播的质量。

一个合格的店铺主播不仅需要有良好的场控能力，还需要口齿伶俐，思路清晰，与粉丝互动。

选择门店客服主播有自己的优势。

了解店铺的产品，很容易解决顾客的疑惑。

当然，如果确实带来了更多的负担，也可以选择JD.COM的专业直播机构做店铺直播或者直播孵化，提供全方位的流程服务管理，为店铺的直播做贡献！第三步，直播练习我们在开始直播之前都需要预约直播间。

直播间涉及的资料要提前准备好。

有了第一次的经验，以后做起来就很方便了！所有的直播都可以在PC达人的网站中进行创作。

商家可以登录dr.jd.com，在渠道提交入口进去，创建直播间。

创建包含直播标题、直播时段、直播兴趣点、直播模式的直播，根据适合自己产品的情况选择相应的直播时段和模式。

需要在直播间设置相应的封面图片。

请注意图片不要添加任何文字、水印、图片素材失真、相关主题模糊。

漂亮的大图更容易吸引用户点击观看。

配置直播店铺的广告坑位图。

如果有优惠券，可以添加优惠券链接或者店铺其他类型的促销图片。

一般建议选择两个坑点做广告。

然后配置对应的live sku产品链接，最后完成确认。

直播间创建！我是马可廷！专注于JD.COM淘宝全球内容营销渠道博弈研究，欢迎关注&探索！这里简单分享一下直播前的各种事宜。

如需了解直播中的各种细节，请听下回分解！