152****3136 楼主发布在分类 / 店铺管理
天猫店铺手机端可以操作退款吗？好像不可以，为什么，怎么办呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
手机端可以操作退款. 登录账户后在已买宝贝页面申请退货退款联系客服把退货的快递单号发上去
不可以的 天猫店淘宝那边手机端有限制的 只能查看退款详情 不能同意退款退货的
152****3136 发布在分类 / 店铺管理
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