淘宝顾客确认收货没给评价，为什么默认好评后信誉没增加？
188****2368 发布在分类 / 店铺管理
由于我的疏忽，发货后，在物流中输入快递单号时输入了错误的快递单号，导致物流异常。等我发现时已经超过24小时了，想修改快递单号可是系统已经不让改了，所以直到顾客确认收货后一直显示物流异常。而顾客确认收货后没有给评价，到了一定时间系统默认好评的，可是信誉却没有增加？为什么呢？是因为物流异常造成的么？请大神帮忙解答一下。谢谢！
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188****2368 发布在分类 / 店铺管理
由于我的疏忽，发货后，在物流中输入快递单号时输入了错误的快递单号，导致物流异常。等我发现时已经超过24小时了，想修改快递单号可是系统已经不让改了，所以直到顾客确认收货后一直显示物流异常。而顾客确认收货后没有给评价，到了一定时间系统默认好评的，可是信誉却没有增加？为什么呢？是因为物流异常造成的么？请大神帮忙解答一下。谢谢！
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。