淘宝商家用淘拍制作了主图视频，保存或发布都失败怎么回事？
dvien 发布在分类 / 店铺管理
淘拍电脑端主图视频创建 剪辑好了 点击保存或者发布 都是请求失败， 无法创建成功。我用的谷歌浏览器最新版，关闭浏览器重新创建也不行，重启电脑也不行。求有懂的大神指点 谢谢之前都可以正常发布的，是从昨天下午开始突然就说请求失败 一直到今天还是这个情况 我都是用手机千牛里面的短视频-素材采集 拍摄的，格式没问题
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4 条评论
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dvien 发布在分类 / 店铺管理
淘拍电脑端主图视频创建 剪辑好了 点击保存或者发布 都是请求失败， 无法创建成功。我用的谷歌浏览器最新版，关闭浏览器重新创建也不行，重启电脑也不行。求有懂的大神指点 谢谢之前都可以正常发布的，是从昨天下午开始突然就说请求失败 一直到今天还是这个情况 我都是用手机千牛里面的短视频-素材采集 拍摄的，格式没问题
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
要先上传到视频空间，等待审核吧
格式不对按要求格式就行