淘宝服务助手哪里设置?有什么作用?

淘宝开店并不是一件简单的作业，有过开店经验的商家都知道，如果不守在电脑面前，会错失很多的成交时机，可是难免会有忙碌的时分，这时分就需要淘宝服务帮手帮忙了。

一些新手卖家对这个东西还不太了解，那么淘宝服务帮手哪里设置？一

、淘宝服务帮手哪里设置？1、开通淘宝服务帮手的商家，需要登录千牛软件，进入千牛后点击页面上方的搜索栏入口，在搜索栏中输入客户服务

。2、找到客户服务后，点击千牛店小蜜入口，然后找到千牛店小蜜的全主动机器人

。在页面的最上方有一个敞开按键，点击敞开就能够了

。3、第一次开通需要到淘宝旺旺分流下的服务帮手页变更店小蜜招待状态

。

二、服务帮手有什么作用？1、和电脑端相互同步聊天记录，商家是无法时时刻刻守在电脑前面的，所以商家能够挑选下载手机版本，然后设置方便短

语。当买家咨问询题的时分，商家来不及及时答复，就能够设置客服主动答复，防止客户丢

失。2、淘宝服务帮手还有发送宝物链接的功

用。当买家问询某种产品时，服务帮手能够发送店肆内的宝物链接，向买家推荐这款产

品。3、商家能够依据买家浏览的产品进行现场拍照，拍照的产品图片能够供顾客近距离检查产品的质

量。用户在产品详情页点击【联络客服】时，系统会主动将买家正在浏览的产品链接发送给客服，这样能够为商家的作业供给高效

率。淘宝服务帮手能够帮助商家处理一些紧迫的问题，防止客户的丢

失。商家在使用的过程中，需要提早做好一些设置，这样才能更好的服务客户，防止由于答复不精确的问题，形成客户损

失。新产品上架时如何提高宝物的排名？标品的一些实践有效的做法，接地

气。淘宝店肆投诉虚假发货严重吗？有什么结果