2023年小红书双十二活动管理规则

2023年小红书双十二活动盛大来袭!想参与活动的商家先理解分明活动规则，那肯定需求好好抽空来看看下面的内容，希望可以对各位小红书卖家们有所协助。

第一章概述第一条为了保证小红书平台双十二活动期间的正常运营次序，平台根据《小红书第三方商家管理总则》制定本规则。

第二条平台会依据双十二活动的整体战略，优先选择能够为小红书消费者提供更优质购物体验的商家协作。

第二章总体活动节拍第三条2023年小红书双十二活动的总体节拍第三章发货时效请求第四条活动期间发货时效平台不做额外调整;细致状况请参考《小红书第三方商家违规积分管理规则》第四条普通违规阐明(七)发货时效的规则;第四章客服值班标准第五条客服形式为「商家自主客服」的店铺，为配合预售订单0点后开端支付的时间，大促期有一天在线接待时间需延长，2023年12月6日9:00:00-2023年12月7日2:00:00，即12月6日当天值班至次日(12月7日)清晨2点，更细致大促客服操作和规则解析，请前往电脑端>Pc客服接待软件_班前会查询。

其他日期依照常规接待时间效劳。

第六条客服形式为「平台代运营」的店铺，平台客服在大促期以下3天在线接待时间有所延长，12月6日08:00-12月7日02:00、12月7日07:00-12月8日01:00、12月11日08:00-12月12日02:00，其他日期依照常规接待时间效劳(8点-24点)。

第五章价钱第七条2023年12月13日00:00:00-2023年12月26日23:59:59为双十二活动商品的价钱维护期，其销售价钱不得低于双十二正式活动价钱或预售价钱(二者以价钱较低者为准)(不适用于平台发起的官方营销活动)。

如有商品违背此价钱商定的，小红书将依照《小红书第三方商家违规积分管理规则》“违犯承诺”规则处置。

第六章附则第八条商家应恪守国度法律、行政法规、部门规章等标准性文件。

对任何涉嫌违背国度法律、行政法规、部门规章等标准性文件的行为，本规则已有规则的，适用于本规则，本规则尚无规则的，按照法律法规处置。

商家根据相关规则承当的相关义务并难免除其应承当的法律义务。

商家在小红书的任何行为，应同时恪守与小红书及其关联公司签署的各项协议。

第九条本规则中的“日”指自然日(除非另有商定)。

第十条本规则于2023年12月04日发布并生效。