我的牛肉 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我是女装网店新手，目前还行是小白一枚，昨天遇到个很疑惑的问题，有个订单显示交易已完成，但是买家又申请退货，联系她她说尺码不合适，我可以拒绝吗？对店铺有没有影响？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以申请退货你要是拒绝了，他就会让小二介入，一旦小二介入了，最后很大的可能是你还是要退，完了你的纠纷退货率还上升了对店铺肯定是有影响的
题主你好，女装类目支持七天无理由退货，如果买家没有损伤产品，导致无法二次销售，你是没有办法拒绝退货的根据你的描述，尺码不合适在退货的理由当中，所以你无法拒绝退货，但你可以和买家协商换货，可以赠送买家优惠券谢谢！
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