买家恶意维权，淘宝小二不问事实支持买家，该如何申诉？
墨子1996213 发布在分类 / 交易纠纷
买家（零信誉）不以使用商品为目的购买行为，收到货找不出商品毛病可维权就以尺码描述不符申请退款退货，商家（同意无理由退货）拒绝后买家申请淘宝介入，商家提供了商品详情页关于尺码的详细说明，买家仅拍一张衣服没有铺平的测量图片，还直接复制商家的证据图片当成他的维权证据，商家提出把衣服寄给淘宝认证机构检测测量，没被淘宝小二采纳，却支持买家恶意维权，商家的商品保证没问题，出示了实量证据，却被淘宝小二判为描述不符和质量问题，这严重伤害了商家的权益，也助长了恶意维权的买家，要如何进行申诉维权？
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3 条评论
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现在做久了，经历过了，零信誉的 要慎重发货，他们是专业的 使得商家 要花费很多时间和精力去应付这样的买家，卖家好好处理吧