l003zi 发布在分类 / 店小蜜
首先,什么是关联销售?官方的解释是:联盟营销是一种基于双方互利的营销。
在交叉营销(交叉营销是指整合时间、金钱、理念、活动或展示空间等资源,为任何企业接触更多潜在客户提供低成本渠道的一种营销方式)的基础上,事物、产品、品牌等。
被营销者寻找关联性,从而达到深层次和多方面的指导。
淘宝的相关销售可以用一个例子来说明。
比如我们输入一个商品,如图1,我们在淘宝搜索关键词“女装”,点击任意一款女装。
进入产品详情页面。
发现交易会的产品详情页有一个区域,并没有介绍产品,而是展示了店内其他一些热销产品。
如图所示,我们最初是通过一件连衣裙点击进入商品详情页的,在详情页的顶部又显示了一些其他款式的连衣裙。
再次向下转,真正看到我们点击的产品详情图片。
或者我们翻到详情页底部,可以看到一些其他的推荐产品。
此处详细信息页面上显示的其他产品统称为相关销售。
从字面上可以解释为与该产品相关的附带产品。
当一个顾客进入我们的宝贝详情页时,他可能一开始并没有购买他点进去的图片中的绿色连衣裙,而是发现详情页中的短连衣裙是他喜欢的商品,于是下单购买。
或者客户本来想买这款产品,但是看到了短款的裙子又喜欢,就一起买了。
这件短裙是相关产品。
接下来,我们来普及一下相关销售的应用技巧。
这样才能事半功倍。
1.相关销售的数量。
销量越多越好,因为会增加装货时间,其他产品太多会让客户不耐烦。
当然,越少越好。
通常我们推荐单个关联销售,两到三个行为最好,每行三个产品,产品总数控制在9个左右。
视觉效果最好不要超过一屏,不然会给人冗长的感觉。
人们对相关的销售产品失去兴趣,只想快点翻出来。
2.关联销售的形式。
销售有很多种形式。
如果直接推荐其他产品,直接推荐其他款式。
这种关联销售的主要作用是为客户提供更多的选择,降低流失率。
还有组合销售。
搭配法利用套餐搭配更优惠,这种关联销售的作用是更大程度的提高客单价。
选择相关销售的第二种套餐推荐形式,从产品数量上看,24款产品最好。
当推荐5个或更多产品时,转化的可能性会大大降低,对提高客单价几乎没有帮助。
3.相关销售的产品选择和价格。
至于相关销售的产品选择,要选择和这个产品有一定联系的产品。
比如我们卖女装。
一条牛仔短裤的关联销售可以推荐同类型不同款式的牛仔短裤,或者t恤等与短裤搭配的商品。
其次,在价格选择上,要选择同价格区间的产品,而不是价格相近的产品。
具体操作如下。
如果我们卖女装,有连衣裙和裙子。
如果要搭配有相关销售的连衣裙,在选择的时候,首先要查看一下连衣裙的价格区间。
在提到价格区间时,可以看到如图5所示的价格区间柱形图。
如果我们这件衣服在第三价格区间,也就是115275的价格区间,那么与之关联的产品也应该选择第三价格区间的产品。
如果我们想要匹配裙子的商品是裙子,我们需要再次搜索裙子的价格范围,在搜索中输入裙子,如图6所示。
我们可以看到第三个价格区间的裙子价格是62148,推荐相关销售时可以选择这个价格区间的产品。
这种方法不仅适用于相关销售,也适用于产品定价。
4.相关销售的地点。
我们看到最相关销售的位置在详细信息页面的顶部。
该职位的相关销售适合放置相关性强的产品,或者促销、爆款等有特殊吸引力的产品。
在详情页的最上方,因为处于黄金位置,是客户第一次也是第一次看到内容区,所以这个区域的相关销售设置应该不会太多。
一些店铺的相关销售产品放在详情页的中间。
这个位置适合放置带包装的产品。
当客户对我们的产品有了一定的了解后,看到中间部分的相关销售,可能会想一起购买,这样在匹配销售时就能提醒消费者是否有购买需求。
还能增加产品的曝光率。
分享流量。
在详情页底部,适合放置差距较大的样式。
为客户提供更多的产品选择。
如果详情页的商品是沙滩鞋,那么可以在底部介绍几款其他款式的沙滩鞋,供顾客对比购买。
这就是相关销售产品的设置技巧。
我们可以根据自己店铺的特点,做更符合自己产品的相关销售。
当然,相关销售的美学设计也很重要,这一点边肖提醒大家不要忽视。
我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。