淘宝店突然出现了30个未按约定发货的退款怎么办？
150****2753 发布在分类 / 恶意问题
淘宝网页有写明需要联系客服核对好再拍。最近突然出现34个自己拍一件，旺旺不回复的。然后过一会就申请未按约定发货的。虽说小二这不存在未按约定，可这退款率蹭蹭蹭的上去啊，都高出同行水平很多了。这要咋整。我感觉是不是有人整我啊。平常也有偶然几个拍下就不要要退款的。但是两天出现34个，各种不同地址的账号，都是这样的，联系小二说让我有证据的话可以投诉，我去哪里找证据。各种账号各种地址拍的，旺旺联系不回复，电话要不接，过几小时就申请未按约定发货退款。请教各位，我要怎么办？
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8 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
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肯定故意整你，可以打淘宝客服电话咨询一下
这是故意的
这是有人做假(后台?)当有人让你交钱提升店铺之类的，你没接受，他们就会来这一套。
肯定故意整你，可以打淘宝客服电话咨询一下的
我们也遇到这样的，自己随便拍一个，联系不上的