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买家已经收到货，但是幕思城电商店没有物流信息，怎么处理？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这种情况是有的，有时物流信息要物流公司内部查才查得到，比如卖家更改地址 忘记点击发货了，但是件已经快递收走，这种情况的就要卖家找物流去查了，没关系的哈 只要买家能收到货就可以了，如果没有收到 可以找卖家 让卖家和物流去核实，希望能帮到您
因为物流没有跟淘宝联网，所以不会显示实时的物流信息，不需要处理了哦
如果卖家已经发货了，可在后台查看到该订单的物流信息的。谢谢！
实际已经收到货了就没关系，因为有些快递淘宝上面不支持
只要收到的货是买的一款，而且质量没问题就没不要紧，很多物流公司还没对接上淘宝物流后台，物流信息需要到官网才查得到信息，所以没什么问题的话，希望双方不要相互为难！
网上能查到就行 确定是买家签收了就行 这个没关系的
啊比金 发布在分类 / 店铺管理
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