185****7614 楼主发布在分类 / 交易纠纷
现在有个订单，发过去快递员叫他收货买家看都不看直接说不要，然后淘宝申请仅退款，这怎么办。在线等
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
看你发什么快递，如果发的是普通快递，让快递公司尽快退回并跟顾客说 物流显示退回后给他退款。如果发的是顺丰，拒收退回是会产生二次运费的，可以让顾客承担，顾客不承担退回运费就拒绝退款 并在退款页面说明情况，就算后来小二介入也会支持到你哦~我们总会遇到一些顾客以各种理由拒收商品，如果该顾客经常这样做 或者最近经常有顾客这样做，亲可以打标该类顾客。
看物流信息，如果货物确实返回，收到货同意退款就行了
1 同意退款
先拒绝，然后和买家说，等收到货后再给您退款
联系快递退回包裹。没得办法。要不然他收货了给你个差评，然后再申请退货退款，挑个毛病出来很容易的。比如少货了，或者破损了，或者质量问题等等。联系快递退回也就亏个快递费
我一般都是当拒收件退回 碰到这样的也没办法. 个别极少数. 不是每个买家都这样.
那就退回！退款
可以先跟买家沟通一下，收到退货或者等物流信息有更新寄回动态再同意退款
联系快递退回包裹。没得办法。要不然他收货了给你个差评，然后再申请退货退款，挑个毛病出来很容易的。比如少货了，或者破损了，或者质量问题等等。联系快递退回也就亏个快递费。
快递逾期会自动退回的
认倒霉
算拒签退回就可以了
185****7614 发布在分类 / 交易纠纷
185****7614 发布在分类 / 交易纠纷
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1 同意退款
先拒绝，然后和买家说，等收到货后再给您退款
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那就退回！退款
可以先跟买家沟通一下，收到退货或者等物流信息有更新寄回动态再同意退款
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快递逾期会自动退回的
认倒霉
算拒签退回就可以了