淘宝买家选择退款后都是卖家承担运费吗？
用户123 发布在分类 / 交易纠纷
买家首先因为个人喜好问题申请退款，我没同意，她让小二介入，小二支持了我。现在又说用产品过敏，再未出示任何证据的情况下，因为最近特别忙为了息事宁人让她退款了，现在小二要求我付18元快递费，这样合理吗？
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用户123 发布在分类 / 交易纠纷
买家首先因为个人喜好问题申请退款，我没同意，她让小二介入，小二支持了我。现在又说用产品过敏，再未出示任何证据的情况下，因为最近特别忙为了息事宁人让她退款了，现在小二要求我付18元快递费，这样合理吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
不合理 出现证据
已成定局了还有什么好讲的
既然已经同意退款了也就只能这样了
那首先是因为你无条件退换货。而且还有运费险的原因。10几块没啥钱。碰到这样的主。不差这几块。努力做好其他工作。销量起来分分钟解决。