chenzxy萌萌 楼主发布在分类 / 恶意问题
客户下单两个商品，两个商品都申请了退货，并且填写了同个快递单号，但是实际上商家只收到一个商品，商家要怎么维权呢，有什么方法吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
拒绝退款，联系客户重新申请退一个的款
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