淘宝客人心情不好就恶意差评我该怎么办呢?

ahongR 楼主发布在分类 / 恶意问题

就是突然想给个差评 不知道为什么?这个是一个2心买家,给别人买的。88元产品,一定要我改80元。收到后给我这样一个差评!我该怎么办呢?

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13 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

楼上说的都对!

    这种谈小便宜的 基本上收到货后 都会给差评

      先申诉,申诉不成功就做好解释。。。

        找小二咨询一下。,去卖家中心评价管理那儿申诉。现在真是什么样的人都有

          做好回访,也可能会修改的,不行就申诉。

            遇到这样的买家,您的回复是很重要的,说明事情的原因,不卑不亢,公道自在人心。

              忽略他做好解释 不会有影响的

                可以截图聊天记录给小二 可以申诉 恶意差评

                  可以投诉撤销

                    申诉吧。成功几率挺大的

                      这种没影响的,并不是说你产品或者服务的问题

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