xm_日光倾城 楼主发布在分类 / 恶意问题
客户买到鞋试穿的时候，反映鞋子里有钉子，小脚指被弄破一点。要求赔偿鞋子单价的十倍。合理吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
这事说不清啊，但是10倍不可能
遇到这个事情联系一下淘宝小二比较靠谱
故意敲诈的人很多，拒绝他。但是你要检查一下仓库的鞋子有没有这种情况。
不可能的无理要求不要叫他找理由叫他不满意申请退货退款
先去检测机构做份报告，鞋子是否带钉
这个能说的清吗？会不会是故意敲诈呢？
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