6780yl 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家收到货后，直接给了差评，后面我们去联系买家，让他帮忙修改下，我们也愿意重新给他补发，他都不乐意，直接说算了，碰到这样的差评怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没用，不违规。
电话联系客户，要求撤回差评。
这种根本不是货的问题，真的不在意又怎么给差评了。你说退钱他就同意了的。我经常遇到
像这种投诉闺蜜是没用的！！能联系到买家的，补发都没用的，就正面面对！做好解释即可！！
非广告，侮辱人等评价的，是无法删除的，投诉无效。做好解释吧。
无用
没用没法的
说实话，做为卖家都有可能遇到这样的情况，我刚好昨天也遇到了，对方也是卖家但不是同行。没办法，做好回评吧
没办法，除非你能让他改或是有证据证明是恶意差评才有用。
投诉不了，没用，做好回评，有时也是很好的，买家都能看到回评
如果他没有以差评威胁企图获得利益，程序上不违规。除非你有证据证明他是同行竞争恶意差评（比如他有同行业店铺），否则投诉没什么用。淘宝现在弱化了差评的权重，得个差评没什么影响，相反，如果差评回复的好，反而会增加后面顾客的信心。
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没办法，除非你能让他改或是有证据证明是恶意差评才有用。
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如果他没有以差评威胁企图获得利益，程序上不违规。除非你有证据证明他是同行竞争恶意差评（比如他有同行业店铺），否则投诉没什么用。淘宝现在弱化了差评的权重，得个差评没什么影响，相反，如果差评回复的好，反而会增加后面顾客的信心。