淘宝商品洗了能退货吗?什么情况下可以退货?

136****6146 楼主发布在分类 / 电器美家

不能退货。

依据《淘宝网七天无理由退货标准》相关规则:买家退回的商品应当完好。

“商品完好”详细指:1、商品可以坚持原有质量、功用;买家应当确保退回商品和相关配(附)件(如吊牌、阐明书、三包卡等)齐全,并坚持原有质量、功用,无受损、受污、刮开防伪、产生激活(受权)等情形,无难以恢恢复状的外观类运用痕迹、不合理的个人数据运用痕迹。

2、买家基于查验需求而翻开商品包装,或者为确认商品的质量、功用而停止合理的调试不影响商品的完好。

对超出查验和确认商品质量、功用需求而运用商品,招致商品价值贬损较大的,视为商品不完好。

3、商品包装作为商品的必要组成局部,其缺损情况易招致商品价值贬损,故退回时应确保商品包装完好。

局部具有特定价值或功用的特殊商品包装,可依卖家事前显著明示的包装维护请求处置。

什么状况下能够退货:1、买家在收到货品后因不称心货品希望退换货时。

2、因质量问题产生的退换货,一切邮费必需卖家承当,七天内无理由退换货质量问题的界定为货品破损或残缺。

3、退换货请求具备商品收到时完好的外包装、配件、吊牌等;购置物品被洗过、人为毁坏或标牌拆卸的不予退换;一切预定或订制特殊尺码的不予退换;成人用品等特殊物品一旦拆封或运用不得退换。

4、非商质量量问题的退换货,应由买家承当往复运费。

在淘宝上买东西的时分,假如遇到质量不好的商品能够停止退货,但是前提是要保证商品完好无损,不然卖家是不会给予退货的。

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七天无理由
2 条评论

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