淘宝客人购买商品后不使用,申请退货故意拖延时间我该怎么办?

黛蜜儿 楼主发布在分类 / 恶意问题

购买了产品 想一直使用 不退货 申请退货 我同意后,买家等超时又撤销 又申请 现在已经客服介入了,我该怎么处理?

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18 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

按照正常退换货流程走就好了,这个不担心的。

    你就跟他拖好了啊,他只要不退货退款,你就拒绝!走正常程序,要真不想拖,就直接小二介入就行了!

      旺旺沟通或者电话沟通留好证据,直接投诉打标!最恨这种无良买家,没钱可以别买,买了又不愿意付款想白用白拿白吃的

        投诉

          超出无理由时间就直接拒绝就可以的和买家联系就说收到退货才能退款

            可以不用理他

              直接告诉它,退回的货有任何瑕疵将会直接让它无法完成退货,还会连退回的运费再陪上。

                直接打标,

                  拒绝了,不搭理自然就消停了。

                    先给买家打电话,故意超时后拒收

                      电话沟通吧,能调解就调解

                        直接申请小二介入,淘宝小二会维护卖家的。

                          超出无理由时间就直接拒绝就可以的。

                            这货可能会一直申请。你可以去了解下云标签。

                              这样的情况,淘宝客服一般会支持你的

                                恶意买家,你过了七天无理由退货时间,可以直接拒绝。

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