开淘宝店铺被骗子以虚假交易为由申请退款扣分后我该怎么办呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

尘封的记忆学员

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会 找你的正品手续 申诉 举证

150****1990学员

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会扣分，因为售假是违规。退款是顾客要求。

张红太学员

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应该是要的

左手泡沫学员

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扣分和退款是两码事。如果你能证明你的货是正品，扣分和退款是可以同时撤消掉的。

152****5734学员

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只要你不能证明不是假货 退款和扣分会一起来的