淘宝客人购买宝贝后故意拖延退货，投诉无果，我该怎么办呢？

火星讲师微信:msc633复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

macbookair学员

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申诉不赢的，我上次就是被这样搞了，烦死了！以后多注意，有单就发货！

150****7881学员

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这个基本会支持买家

二丫2016学员

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不能赢的 客户讲的是事实 以后再出现这种问题跟客户解释的时候 可以给客户邮寄一点小礼品 或者给客户一点优惠券（只要不是同行捣乱，普通客户都会理解的） 下次一定要注意。

MSC_刘阳学员

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因为淘宝规定没货的就一定要下架的，或者你也可以挂预售，主要要是跟买家协商好就没事。