放视柏8 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我有个鞋子被试穿了 鞋子脏了其他没问题 我就在微信特价80包邮,买家收到故意拿全新的对比,然后在淘宝的订单申请脱胶质量问题,我拒绝了,如果淘宝介入会判谁赢。
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
小二哥应该要看图文材料的,亲
7天无理由...大家懂的
建议你跟买家协商 让修改原因帮她承担运费。能协商最好,协商不了也同意退货哦 介入不对谁赢谁输 一定是判定可以退货的
如果从买家提交的照片 还有和买家的聊天记录 能证明鞋子没有脱胶问题和质量问题也就是说买家投诉原因的不成立就同意介入
止怒!止怒!淘宝买家什么人都有,道理对的不一定赢,也不值得。受点委屈和买家协商吧,心态放平和些!
我建议你直接同意退货算了, 一般你们这些搞微信朋友圈的,都是老顾客,然后才给点特价的。但是买你的特价,还搞事情的,你把这个人拉黑了吧。以后这种特价的,就直接微信支付,不要去淘宝下单了。正常情况的,不影响2次销售,是支持7天无理由退货的
https://www.felmvip.com/plugin.html 什么样的买家都有,现在很多那种职业打假人,建议大家平时遇到可以进行举报一下,也可以安装一下插件实时排查一下订单
您的问题首先您要了解淘宝与微商不是一个系统来这也就是说淘宝小二介入不了您微信交易的订单纠纷第二个问题买家是通过微信朋友介绍来的下的单.您要了解您这个朋友是怎 么样的不要为了这几十块钱的事情搞得都不愉快.还有就是您 的这个鞋子是全新吗?您要对自已的产品要有所了解.买家收到故意拿全新的对比,然后在淘宝的订单申请脱不管是做什么人要学会换位思考问题要站在买家的角度利益去着想.是自己的问题要勇于面对不要总是找别人的不是.朋友是永恒的生意是长久的.自已好好想想吧
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