佳楠 楼主发布在分类 / 恶意问题
买家拍的邮费补差。申请仅退款未按照约定时间发货，投诉要三个工作日但是仅退款48小时就自动退了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
尽量慎重点。不要犯这样常识性的错误
请问你的邮费补差是否没有按发货，如果是的话，投诉可能不成立的，我之前就试过了，估计你是碰上职业玩淘宝营运的人了，建议你申诉一下，如果物品没有申请退货退款下，申请这个退的话，可能还可以申诉。如果你的物品和邮费补差都没有点击发货的话，这个就不好说了。下次要注意点。如果是物品给人申请没按时发货的话，还要扣钱呢。。。。。
让客服介入
那自动退了就没办法了
尽量慎重点，按时点发货
以后拍差价记得点发货，C店现在买家信誉好的，72小时内没点发货，有些申请退款系统会直接退的。
佳楠 发布在分类 / 恶意问题
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