小蛇 楼主发布在分类 / 恶意问题
被一个买家恶意退款， 小二判我赢了， 但是买家还可以退款， 然后一直退，一直判我赢，家里出了点事情， 去解决了 把事情忘记了。 淘宝把钱退给客人了，我该怎么办？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
申请小二介入 直接关闭申请入口
超时了，难处理阿！
退两次就不能退了
第一点，到了买家手里的钱回不来。第二点以后买家要不是仅退款尽量就给退了，这次盼你赢了，没有纠纷，万一哪次不是盼你赢，一有纠纷店就坏了
如果退了的钱 肯定要不回来了。
钱退给买家了，货品有退给你吗。假如货品没有退给你的话，还是可以申请小二介入的呢。事实的话，这个买家号会被淘宝禁止购物的。亲耐心一点试试看吧。
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