jhzax2 楼主发布在分类 / 不懂瞎问
我是卖家，买家收到货后没联系客服申请退款，随后又申请小二介入，现在双方已协商好，怎么快速终止小二介入并退款给买家，会不会影响店铺信誉？ 求教大神？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你这是遇到专门退款师了`
没事的，你就同意退款申请，等他退货，你收到没问题，就退款给他就可以
这个申请小二介入，没办法撤销，只能安程序走咯。还有一种办法，到杭州淘宝总部去，可以解决，就是来回路费花了点！
没事的，按照要求做
jhzax2 发布在分类 / 不懂瞎问
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