淘宝店铺被同行恶意差评后如何处理才能恢复权重?

kuen 楼主发布在分类 / 恶意问题

         同行用注册小号恶意差评,什么都没有问就购买,然后就差评。我不担心别人看到差评不买我们产品,但是担心因此权重受到影响,请问收到这样的差评后,要如何洗白,已经找闺蜜了,投诉不成功,说对方没有错,是我们的...                

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恶意差评权重
12 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

投诉不成功,就只能解释吧

    关键是取证难,他不会用本店的账号购买。

      一般投诉没有什么用,会不成功,做好解释吧。权重会影响一点,过几天就好了

        会影响权重过几天销量好了权重又上去的

          您有证据证明是同行就能投诉撤销

            找规蜜

              如果有确实证据可以用云标签,只要确认是恶意差评,对店铺就没有影响。

                可以找规蜜投诉的,如果投诉失败也只有好好写解释评价了,没有其它办法

                  淘宝一般都会向着买家

                    找亲朋好友信用值高的买同款产品后给针对性好评

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