137****7249 楼主发布在分类 / 店铺管理
今天又有一个商家说我卖假冒商品 已投诉我 还在申诉期 可我那个商品已经删除了 怎么申诉?
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
关于您描述的问题去宝贝回收站或是仓库中的宝贝找一下,售假申诉的话一般是需要提供进货发票,授权书之类的,您点击申诉进去根据申诉页面的具体的提示一步步的进行申诉,能提供的凭证尽量都提供一下,申诉留言说明清楚自己的情况
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