如何知道买家退款，为什么我这边没有显示退款？
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若买家进行了未收到货或不退货退款的申请您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”（见图一），输入支付宝账户支付密码，点击“同意退款协议”即可（见图二）。
图一：点击页面上的“同意退款申请”https://img.alicdn.com/tps/i1/T1FCd9XjpoXXXXXXXX-608-281.jpg图二：输入支付宝支付密码https://img.alicdn.com/tps/i2/T19lF9Xf0tXXXXXXXX-608-305.jpg若买家进行了退货退款的申请您可以进入退款管理页面，找到对应的退款交易查看退款详情，在退款详情页面点击“同意退款申请”（见图一），确认退货地址，点击“提交并通知买家”（见图二），此时退款状态变更为“退款协议达成，等待买家退货”，待买家完成退货，退款状态变更为“买家已退货，等待卖家确认收货”后，点击“同意退款”确认后即可退款买家（见图三）。
图一：https://img.alicdn.com/tps/i1/T1nnR9Xe4DXXXXXXXX-608-305.jpg图二https://img.alicdn.com/tps/i1/T1Bp1lXbpXXXXXXXXX-608-282.jpg图三：https://img.alicdn.com/tps/i2/T1SEWkXnxvXXXXXXXX-608-347.jpg
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2 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。