152****6607 楼主发布在分类 / 淘宝规则
我们卖的是正品，给了实体店授权但是没给网店授权，投诉我们是假货，现在也成立了。扣了10分。店铺以后是不是凉了。 知识产权投诉售假成立，5个宝贝共计扣了10分。要不要再申诉？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
没有授权就不要卖了，再开店也会被投诉，售假三次会直接封店，不管扣几分
具体看什么投诉情况，跟品牌方投诉方沟通好最重要问题不大的话(特别对方确实愿意撤销可以再申诉不过不清楚你的具体情况，自己后台体检看看有没有处罚就可以了有的话限制营销和推广是很麻烦的
售假扣分对店铺的影响是很大的，建议是换家店铺操作，这个实体授权跟网上的授权是不一样的
题主你好，基本上凉了，假如没有品牌授权的话，申诉也是不会通过的建议近期还要操作的话，直接用新店铺吧，老店铺的话，扣分清零后再来操作吧
152****6607 发布在分类 / 淘宝规则
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