t_1505530192151 楼主发布在分类 / 店铺管理
我的描述评分不知道怎么搞的 变成3了 低于平均水平太多了。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你肯定是新店铺 有个客人给了你全一分
不是很清楚。
有客户给零分或者特别低的分数了
找几个客户帮忙处理 下就可以了
可以多提示客户5星评价 奋斗哦 会好起来的
那是你把你宝贝说的太好，实际并不好，所以客人不满意，描述和实际不一致。
商品描述很重要，要真实。很可能商品描述不符买家给的分数太低。
就是客人给你评1星了
提醒客户给五星哦
亲 建议你送些小礼物 这样客人收到不是很满意也不会给你很低的分
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