淘宝商品被骗子用四个小号恶意下单，淘宝商家该怎么办呢？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

183****4439学员

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所有交易都需要在旺旺进行，不能在其它平台进行交易协商，不被承认；

为未来而奋斗学员

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这个只能你自己准备 质料 以后千万记住 不要线下转款 现在骗子都是利用了这样的手段 来伤害商家 他可以弄来证据 您这边应该更可以弄来证据

艾诗优学员

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。。。除了旺旺，其他的QQ微信的聊天记录都没啥用的，貌似你只能借此当花钱买个教训了，而且淘宝小二，一向以买家为先，在卖家拿不出实质性证据的时候，他们是不会帮你做任何事的！指望他们没用

大V酷子学员

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那么整个交易流程是在淘宝进行的么。是的话找订单供货商提供充值成功的记录提交给小二。如果不是在淘宝进行的那么就认了吧。交了学费了。

135****9537学员

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不是有规密可以处理的吗。这种情况第一时间把这个订单像规密投诉 备案，如果投诉成立，订单就自动关闭了。你现在这个情况说的不是很清楚，别人根本都不知道是什么事情呀，也回答不了呢

诺唁kw0学员

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你提供充值凭证就可以了，现在就是想办法提供凭证，微信qq聊天记录 淘宝小二会查看的。只要你有证据，还是有机会可以处理的

xm_hxn314学员

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阿里旺旺直接屏蔽了微信2个字，只要你发送的语句里面有这2个字，别人是收不到信息的

彩虹总在风雨后学员

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不要发货 赔偿金额有上限 赔钱就没事了 淘宝可以赔付的 事情讲明白 小二也是看QQ记录的 但是说 一定要讲明白 或者直接报警！

180****0997学员

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我们在什么平台开店铺，就要按平台的交易规则操作，超过了我不卖！

manshop学员

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淘宝一而再，再而三的提醒过了啊亲。在淘宝卖宝贝，只认淘宝内的交流。微信QQ的交流是不可能承认你的。用谁家的功能，就要了解谁家的规则，这是最基本的常识啊。在淘宝的卖家中心里，经常有各种防骗提醒的啊，亲，你是不是一个也没看呐？唉。这次，真的是你违规了，才会被对方钻了空子，受到这种损失。现在你也只能是吃亏长见识吧。以后多花些时间，好好学学淘宝的规则。不要相信什么君子协定。涉及到钱的时候，一切都要按规矩来。