xm_小刚 楼主发布在分类 / 交易纠纷
我店铺有些海淘订单,我按照地址发出了,但是后台更新单号的时候给更新错了,然后海淘那边申请退款,但是鞋子又没退回,我该怎么办,拨打电话都是关机的,有没淘友有海淘的联系电话或者客服之类,望告知,谢谢
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
这个没有客服联系,你可以拒绝,然后旺旺联系,他们能看到的,如果是后台更新错了,你可以发个正确的物流截图给他们看看,
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