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买家退回的商品影响二次销售,拒绝退款淘宝介入我赢了,买家输了,这样买家可以申请售后的吗?还是买家以后都不可以申请售后了
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我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。
我以前碰到过,客户是可以在申请售后的。售后里面依然可以申请退货等一系列操作,但你只需要把之前的处理结果贴上去,就可以了,他申请售后退货不会成功,但是该承担的售后还是要承担,我也不知道现在规则怎样,大概有一年多没有碰到这样的例子了。
不可以了,买家申请的入口和评价入口都关闭了
你都赢了,没有售后了,淘宝已经关闭售后了,买家只有一次机会交易成功后,只有一次,售后,如果产品是本身问题就直接给他换货哦, 如果是人为的因素,可以和买家协商。如果是纠纷售后,都会对你的店铺稍微有店影响的,详细可质询淘宝客服
不会的
你赢了退款交易关闭了钱款淘宝已经转给你了, 买家没有机会在申诉了,也评价不了了不用担心差评什么的
不可以申请售后的哦
不会哦
不会的恭喜您
产品没有问题,他申请售后是没有用的。你的任务就是联系顾客,协商货品怎么处理,邮费顾客承担。(你要记住一点,顾客返回来的货影响了销售,货品本生没有问题)
要看申请售后的原因 和金额, 卖家可以根据商品的属性酌情同意。但是卖家也没有义务一定要赔偿!
买家如果是申请售后退货只有一次,如果是未确认收货而且不是申请售后退货是有二次的。正常申请退货和售后退货。
不可以 通道已经关闭了
不能了,关闭人口了的
只要出售的产品质量没有问题的情况下,买家申请退货而且有所退货物实际上影响了二次销售,可以拒绝退款,如果出售的产品确实有质量问题,买家即使使用后影响了二次销售也可以申请退款,因为产品确实是因为质量问题而退款的!
不清楚,可能要分情况,影响二次销售,不能退货,但物品功能还是要保障的,比如电视,影响二次销售,不能退,但是电视出现故障,肯定还是可以售后的,比如保修,什么的,要分情况售后有多种,退货退款那是不可能了,看她申请的是什么售后
如果是已经确认收货了,申请的,你赢了,他可以再次申请,确认收货之后也可以再次申请,但是如果是售后,你赢了,就不能再次申请了,售后只有一次退款机会
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