xm_浪尖飞燕 楼主发布在分类 / 交易纠纷
快递送件联系买家电话处于关机，店铺卖家联系买家买家不在线手机也关机，货到买家地址好几天了，一直没有人签收，我该怎么办，有知道的前辈吗，教下我，我该怎么做，谢谢大家，在线等。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
在旺旺上联系对方，
你就这几天联系看看，联系不上就退回来，直接退款给她呗。
退回，没有办法
退回。没有办法
实在联系不到买家只有退回了
退回。运费找买家承担
最差的办法 联系快递客服要求此件退回了
跟快递联系沟通一下 包裹暂时多放两天 旺旺留言给买家 等等看
电话联系不上买家，试试旺旺上留言联系，如果电话旺旺都联系不上买家，那快递顶多保留几天就退回发货地址了
先建议快递公司再暂放两天，继续给旺旺留言和电话短信，特别是旺旺留言要每天都有，如果再联系不上的话，快递公司就会原单退回不收费用的。这样您就承担了一个发出的邮费，退回到大家都不用承担
再等等，不用管，反正钱已经付了，快递打回再说
看快递方乐
，快递一般默认保留三天，三天时间到的话，先退回来吧！等客户联系再重新发。快递费损失没有办法
1，先联系派件网点快递，说明一下你正在积极联系买家请暂时不要退回。2，主动打电话给联系买家，如果电话打不通发一条短信提醒一下买家。3，旺旺上面留言买家
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