淘宝买家购买商品后,寄送到买家地址,买家无理由拒收合理吗?

134****5470 楼主发布在分类 / 交易纠纷

         买家购买商品后,正常发货,寄送到买家地址,买家拒收没有原因,然后申请退款,寄回来的邮费谁出?我拒绝退款了,介入小二,为什么还是判我输?买家无理由拒收不是寄回来要买家出邮费吗?为什么我还被判输了,气不过...                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

包邮的是卖家出,不包邮的应该是买家出

    您是不是做了七天无理由退款?

      这种情况都是卖家承担损失的,正常。

        如果包邮的商品,买家拒收,发出的运费是卖家亏的,退回来的运费是买家自己承担的。

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