淘宝买家申请破损退货,被淘小二恶意改成质量问题怎么办?

齐辰凯 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         买家是杭州的,我发现有个现象 淘宝客服都偏向杭州的买家, 我遇到3个了 买家前一天收到货物,第二天告诉我货物破损,我们是卖的木箱的东西,都是木板拼装起来的那种,买家申请了破损退货退款,我们...                

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6 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

问客服都没有用,又有什么用呢。这种问题自来是向着买家的。

    只能呵呵 正常的 客服黑的一笔 有时问题都解决不了 都不跟答复的

      我们也是的,小二恶意评判,最后投诉小二,在投诉快递的!

        没用的,都是偏向买家,我一件衣服穿了4天,都交易成功了,买家神经病说质量问题,我拒绝,最后还是买家申诉失败,运费买家不要脸的还是强制我支付宝扣的

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