淘宝店铺被信息排查售假扣了2分,申诉不通过怎么办?

干什么呀 楼主发布在分类 / 淘宝规则

         我在申诉的过程提交资料,免税店开的小票跟产品条形码对不上,怎么办                

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3 条评论

我之前也遇到这类问题,后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了,你可以试下。火星老师是电商老司机,他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜,不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈,如果你问的不是店铺方面的问题,最好不要去打扰他,哈哈。

  • 好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习,幕思城这边服务真好。

你这种售假处罚并不是因为你产品是假的,而是你没有品牌授权而卖,所以仅仅提交购物小票是没有用的,基本上是要认罚了产品在淘宝销售必须两个条件:、产品是真货,进货渠道正规,需要提交进货证明、必须有品牌授权书,很多品牌是不能在淘宝卖或者需要有授权书才能卖的,在这方面淘宝采取的是不告不追究的办法,所以大家都忽略了,认为什么都可以卖;但是对于一些国外的知名品牌,淘宝是有自动检测的,因为他怕厂家检测出来投诉淘宝,所以就是你碰到的情况,信息层面排查到你售假,这种情况下你是一定要提交授权证明材料才行的

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