189****1060 楼主发布在分类 / 交易纠纷
买家买了6袋，今天说只收到3袋，我们一袋是200克的，联系快递查了重量6袋的重量是1.28，物流信息重量是对的，我们是发够呢!这种情况怎么处理好一点呢？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找快递要内部寄件的重量显示就行了
拍底照或者楼上说的快递称重有底单
有时候只有重量也没有用 还要快递红章 上次我也碰到过这情况 小二有时候根本不看重量
这种买家，很明显就是坑人的，你只能慢慢跟他聊，把他的话套出来，你就说你有快递证明的，是不是给朋友拿了什么的，慢慢套他。你有证据了，他申请介入也不怕，但是最好是服务好点，避免差评。这种买家确实是很麻烦。。。
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