淘宝买家对商品不满意，还是确认收货，申请售后怎么办？

火星讲师微信:msc640复制

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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。

• 学员火星讲师

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  好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。

藤棠静雪学员

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这个时候你需要规蜜了https://guimi.taobao.com/complaint.htm?spm=a1z7a.7913605.0.0.TTvTNp希望可以帮到你

太烟花995学员

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上次三钻买家在我店铺买的包包用过了又来申请退货退款，退回来的包包吊牌也卸掉了，包包里面还有喜糖 赠品也留下自己用没退回来， 奇葩

155****3515学员

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可以打电话问问客服

136****4260学员

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新店碰到全绿，刚刚能报活动了，15天自动收货，第30天还半小时马上要自动评价了，他来个全1分，我一个一个时段查，查出来了，我赚一块钱再卖，想着到时报个天天特价，亏点把店子搞起来，结果搞死，我就把他屏蔽了，半个月后又来拍，还问我为什么买不了，前几天买衣服到货一看，艹尼玛就是搞我店那个人的，可惜一分对人家店也没什么影响，而且也做不出这种不要脸的事

133****7353学员

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我也遇到过这样的情况，没办法，凉拌

181****0114学员

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人在江湖漂 哪有不挨刀啊，做好产品品质 总是有客户真心发出好评的，继续加油！

欧阳林学员

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没有办法

猫宅学员

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哥们， 你是不是被人盯上了

xm_浮伤年华学员

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直接找上门去搞！

浅滩助教学员

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文字解释加优惠促销，吸引更多人购买

牛奋学员

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1、对于同行恶意骚扰的判罚是比较严重的，所以这类问题的定性也很困难，正常不建议往这个方向走（如硬要尝试建议电话咨询天猫客服）。2、撇开同行问题，那就是单纯的买家问题了，买家什么样的人都有，能做出这种行径的也不在少数，建议在售前售后时提供客服警觉意识，大事化小小事化了，还是从自身开始找问题，解决问题。3、综上所述，此类问题=====无解！ ：）

峥嵘学员

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无论是同行，或者不是同行，这类事情，你心理应该清楚，是没有任何办法的，买家给你差评，来个1分动态分，在退货，这些作为卖家是没有办法的，只能接受，当然你有一个办法可以搞定这类问题，认识内部人员即可