虚拟物品，淘宝买家恶意申请退款我该怎么办？
931**4017 发布在分类 / 交易纠纷
我是卖游戏账号的，买家购买后第二天就申请退款，退款原因说是封号，但是我...然后买家申请小二介入，这个情况我怎么办，而且我怀疑是同行恶意行为，因为2天内同时发生了2笔这样的订单，2个都是不回话，电话也打不通？
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931**4017 发布在分类 / 交易纠纷
我是卖游戏账号的，买家购买后第二天就申请退款，退款原因说是封号，但是我...然后买家申请小二介入，这个情况我怎么办，而且我怀疑是同行恶意行为，因为2天内同时发生了2笔这样的订单，2个都是不回话，电话也打不通？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
你就跟小二解释清楚就好了，不用怕他的，小二大大也是很公正的