淘宝店铺遇到买家人为损坏要求赔款以及卖家赔偿运费怎么办？
户外烧烤炉
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淘宝店铺遇到买家人为损坏要求赔款以及卖家赔偿运费怎么办？买家收到货后发现已破损，并通过保无忧理赔成功拿到赔款，三天后买又家向卖家索取理赔产生的快递费，没有答应，买家就给差评，请问改如何处理？另外买家理赔存在骗保行为，实际为买家人为损坏，又该如何处理？
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3 条评论
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
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需与快递员当面核查，填写产品无误单