187****6828 楼主发布在分类 / 店铺管理
淘宝店铺宝贝突然被下架该如何处理？还有顾客的订单没有发货，我该怎么样和顾客沟通？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
找不到申诉方法，就只有干捡到了
亲，请查看具体的下架原因，看是否能进行申诉，根据页面提示操作
一般下架都有提示原因的，亲看下是删除商品，还是要你修改从新编辑上架。是否有处罚和申述。如果你还是不懂或找不到原因，可以打电话让小二帮你看下，他们一般会给你说下架的原因和情况的。希望能帮到你。
按照要求提供所需的证明才可以申诉
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