买家拒签淘宝商品后，没有寄回的物流信息，怎么办？
xm_萌奇奇 发布在分类 / 交易纠纷
我有个买家，拍下宝贝后，我按时下单发货了（我是阿里一件代发的货），第二天买家说不想要了，过了两天我看物流显示拒签，我就同意退货发送退货地址了，可是三天了，物流一直显款是拒签，没有返回的物流信息。
>
推荐阅读：
9 条评论
点击加载
xm_萌奇奇 发布在分类 / 交易纠纷
我有个买家，拍下宝贝后，我按时下单发货了（我是阿里一件代发的货），第二天买家说不想要了，过了两天我看物流显示拒签，我就同意退货发送退货地址了，可是三天了，物流一直显款是拒签，没有返回的物流信息。
推荐阅读：
我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
先联系快递把宝贝退回
您可联系快递公司原地址退回，正常情况下货品是会返还到仓库的， 有的快递公司会生成新的物流单号，可联系快递公司获取详情，希望能帮到你~
你同意退货不是同意退款，当然可以再拒绝退款了。淘宝发展十几年不可能连这点功能都没有
买家拒收，他不会再帮你联系快递了，因为货在快递手里，你联系快递让他们返货，并把返货的单号要来跟踪一下，然后收到了再给他退款呀。
联系发件网点直接退回即可，收到货再退款
看单号，自己查一下了
联系快递把东西寄回，然后再让买家连一并联系