鸿先生 楼主发布在分类 / 交易纠纷
卖的是活体，发过去在发回来可能导致死亡所以我在店里描述就说不可以退换。
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
已发出无法召回，拒绝退款并在退款说明内说明已发出无法召回由于商品特殊一旦寄出根据君子协定不支持退款即可！如申请小二介入描述实情即可
有明确约定是可以拒绝退款的。还有提供拒收退回活物导致死亡要求买家承担费用。
有明确约定的，可以拒绝退款申请
有提前说明的话 是可以拒签退款的
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