152****8738 楼主发布在分类 / 交易纠纷
请问已经发货给客户看衣服样版了，她才第二次下单的，也和她说了已经看过样版了再第二次下单就不可以退了，她说不退，现在她又要退，请问可以拒绝她退货吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
可以拒绝
约定好了，没有质量问题，应该可以不同意退
如果你店铺支持七天退的话就只能退了
可以拒绝，并且把约定的聊天记录上传给小二看
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