小逸童装大潘潘 楼主发布在分类 / 新手开店
新开店铺刚好3个月，今天被投诉售假了，是被淘宝网投入的，请问有什么解决的办法吗？
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我之前也遇到这类问题，后面添加了火星老师微信(msc633)很快帮我解答了，你可以试下。火星老师是电商老司机，他对淘宝开店方面的问题都了解。如果你也是淘宝掌柜，不妨添加试试看。不要说是我推荐的哈，如果你问的不是店铺方面的问题，最好不要去打扰他，哈哈。
学员火星讲师
好的谢谢 我已经添加了还送了一些课程给我学习，幕思城这边服务真好。
争取申诉，这个至关重要能撤销售假处罚或者改判为“一般违规”都会恢复权重与流量，一般违规不降权要准备好进货凭证和品牌销售授权进行申诉 如果实在申诉不成功，尽快开新店，售假是最严重的处罚，扣分，分，店铺都很难继续操作，流量和权重会直接清零，还不如新店权重高
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